PREGUNTAS FRECUENTES

1. Muy útil para negocios / empresas / casas / oficinas

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GuardaTodo cuenta con las instalaciones adecuadas para almacenar contenido tanto para clientes de negocios, empresas, oficinas y hogar.

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2. Contratación inmediata

La contratación se puede iniciar y terminar en el momento que usted desee. Se puede iniciar un contrato simplemente con realizar el pago, ya sea con cargo a su tarjeta de crédito o débito, transferencia o depósito bancario; al realizarse la operación, usted puede empezar a hacer uso de su bodega desde ese mismo momento.

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3. Sin gastos adicionales

Con las bodegas de GuardaTodo olvídese de pagos adicionales como vigilancia, luz, agua, mantenimiento, predial, terminación de contrato y otros. Todo está incluido dentro del servicio que le ofrecemos.

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4. Comodidad

GuardaTodo ofrece un servicio seguro, es por eso que nosotros personalmente damos el acceso a las mini bodegas, con esto hacemos más seguro el ingreso o salida de sus objetos y evitamos que entre cualquier persona a las instalaciones.

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5. Pago seguro

En GuardaTodo nos esforzamos por hacer su experiencia de almacenaje lo más segura y sencilla posible. No necesita manejar efectivo, ya que para su comodidad aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias electrónicas y depósitos bancarios.

6. Venta de artículos de empaque y candados.

En GuardaTodo contamos con algunos accesorios para facilitar su almacenamiento, como son cajas, candados, materiales de empaque, entre otros productos que podrán facilitarle la seguridad y organización de sus pertenencias.

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7. ¿Qué incluye el precio?

• Espacio para guardar sus pertenencias

• Seguridad

• Mantenimiento

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8. ¿Qué puedo almacenar en la bodega?

¡Prácticamente cualquier cosa! Mobiliario de oficina, mobiliario doméstico, inventario, computadoras, ropa, objetos de arte, archivo muerto, artículos deportivos, juguetes, autos y motocicletas, entre otros.

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9. ¿Qué NO puedo almacenar en la bodega?

Bienes inflamables y perecederos, tales como baterías, aerosoles, alimentos, etc. Para mayor información revise las RESTRICCIONES.

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10. ¿Si necesito más espacio?

¡No hay problema! Puede realizar cambio a otra bodega con mayor capacidad, o bien, a una más pequeña si es que lo requiere.

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11. ¿Qué tamaños de bodegas hay?

GuardaTodo cuenta con 16 tamaños diferentes de bodegas desde 1 hasta 30 m2.​

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12. ¿Cómo puedo saber qué tamaño necesito?

En nuestra página web contamos con un calculador de espacios que le ayudará a determinar el tamaño de bodega que requiere y le indicará el costo mensual por la misma.

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13. ¿Quién tiene acceso a mi bodega?

En el contrato usted determina las personas autorizadas para abrir su bodega, sin embargo el control del candado depende de usted.

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14. ¿Cómo controlan el acceso?

El acceso es controlado mediante un protocolo. Las personas que tengan intención de ingresar a una mini bodega deberán de dar el numero de la bodega y presentar su identificación oficial, la cual es cotejada con el documento de autorización de acceso firmado durante la contratación. En caso de no estar enlistado en dicho documento, se solicitará la presencia del titular de la bodega para actualizar el documento y poder dar a acceso a la persona.

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15. ¿Cómo garantizamos la seguridad de tus bodegas?

GuardaTodo pone especial atención en todo lo relacionado a la seguridad de sus pertenencias. Por eso, nuestras instalaciones cuentan con el siguiente sistema de seguridad:

• Instalaciones de alta seguridad.

• Protección canina

• Cortinas intermedias de control de acceso

• Sistema de Alarma

• Extensa iluminación exterior e interior.

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16. ¿El candado va incluido con mi bodega?

Por su seguridad, no le entregamos ningún candado para que nadie pueda tener acceso a su bodega aparte de usted. Sin embargo tenemos a la venta algunos candados que le ofrecen un alto nivel de seguridad, o si lo prefiere, usted puede traer su propio candado. Cabe mencionar que el USO DEL CANDADO ES OBLIGATORIO para la contratación de la bodega.

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17. ¿Quién es responsable de asegurar los contenidos de mi bodega?

GuardaTodo no es responsable del contenido depositado en cada bodega, en caso de siniestro, daños por embalaje y transportación. Recomendamos asegurar los bienes depositados en la bodega.

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18. ¿Disponen de servicio de mudanzas?

GuardaTodo no cuenta con servicio de mudanzas, ya que no es nuestro giro. Somos especialistas en auto almacenaje únicamente.

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19. ¿Cuentan con diablos para cargar cosas?

Lo más seguro es que no necesite nada, ya que usted llega con su auto hasta la puerta de su bodega. Sin embargo, contamos con diablos para facilitarle el manejo de sus pertenencias, en caso de que lo requiera.

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20. ¿A qué hora puedo sacar o meter cosas en mi bodega?

El horario de oficina en GuardaTodo es de 9:00 a 18:00 hrs de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 14:00 hrs. Sin embargo, el acceso a tu bodega es 24/7 los 365 días del año. *El acceso fuera del horario de atención, requiere aviso y autorización previa

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21. ¿Cuál es el tiempo mínimo que puedo rentar una bodega?

El periodo mínimo de renta es por 15 días. Aún cuando el contrato sea por periodos más largos, la renta se debe ir pagando mes a mes, de forma anticipada. Contamos con atractivos planes de contratación por periodos más largos (semestral y anual), con interesantes descuentos.

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22. ¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo hacer una reservación?

En GuardaTodo le ofrecemos la posibilidad de reservar su bodega hasta con 30 días de anticipación. Únicamente debe efectuar el pago de su bodega al momento de reservarla para garantizar que su bodega estará disponible en el momento que la requiera.

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